可能由于以下几种情况导致
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
1、对于验证码短信无法收到问题，有可能是网络延迟或者是服务器通信延迟导致，这种问题请您耐心等待，获取验证码按钮读秒完成后选择重新获取验证码。您也可以联系提供服务的对应平台，请求重新发送验证码。
2、如果是第三方短信应用无法收到验证码短信，为了保护您的支付安全和账号安全，系统提供了验证码短信的保护功能，该功能阻止第三方应用（包括第三方恶意应用）获取用户收到的验证码短信。建议您使用系统默认的短信应用。
3、您可以自发自收一条短信，然后看能否正常接收，如果能接收成功，说明可能是验证码没有下发，请联系对应平台请求重新发送验证码。如果不能接收成功，请按照上文排查普通短信无法接收原因进行排查。
