领导力(Leadership)的定义: 在管辖范围内充分利用人力和客观条件以最小的成本办成所需的事的能力。 包括: 区域管理能力 目标管理能力 计划执行能力 沟通协调能力 分析判断能力 创新求变能力 教育培训能力 应力调整能力。