o手机碎屏了怎么保修（手机屏幕碎了保修怎么和客服说）

关于屏幕碎了是否保修，分为： 人为损坏的（摔、压等外力导致的），并且之前没有购买碎屏保，这个是不在保修范围内的，需要自行付费维修。 如果在之前有购买过碎屏保是可以免费更换的。 建议到当地售后服务店咨询!