不能挂失身份证因为挂失身份证需要本人亲自到户籍所在地的派出所办理，而打12345只能提供一些基本的民生服务，无法代替本人到派出所办理挂失。
此外，在异地挂失身份证时，需要提供相关证明材料，所以也不能通过电话简单地挂失身份证。
如果身份证遗失或被盗，应该第一时间到当地派出所报案，同时联系银行、社保等有关方面办理补办的手续。
此外，为了个人信息安全，应该注意保护好自己的身份证件，不要随意泄露个人敏感信息。
不可以。
如果您是异地身份证，需要办理挂失，建议您前往当地公安局办理挂失手续。具体的办理流程和要求可能因地区而异，您可以向当地公安局咨询相关问题。
