打开手机里的设置，选择“声音和振动”将所有音量调到最大，然后看看会不会有反应。
音量调到最大还是没反应的话，就试着重启手机，有时候可能是手机自身的问题，重启下就好了。
有时候手机上下载的软件会有冲突，导致手机音量变小，这个时候就到手机管家里修改最近下载的软件的权限或者卸载这些软件。
有时候可能是手机的系统出问题了，导致了出现音量变小这些问题，这个时候就将手机里的重要资料备份好，将手机恢复出厂设置。
如果所有方法都试过了还是不行的话，就可能是手机的硬件坏了，这个时候就将手机送去手机维修店检测维修。
