收款语音播报器不响有多种原因:
1.可能是电量过低导致，可以尝试更换电池解决；
2.可能是wifi断开，可以检查网络连接状态；
3.可能是扬声器损坏，需要联系售后维修；
4.可能是电源没有开启，在机身背面，可以找到电源键。
设备使用注意事项：5、收款语音播报器播报不及时，可能是网络延迟导致，可以切换网络解决。6、收款语音播报器无法使用，可能是内部芯片损坏，需要联系售后检修。收款语音播报器支持多种方式安装，可以根据使用需求选择。7：收款语音播报器无法使用，可能是没有开启蓝牙功能，需要将手机的蓝牙功能开启再配对。
先看下手机的声音开关有没有打开，有没有调静音模式；然后打开微信，点击下端的“发现”，找到并点击“小程序”，在上方搜索框中输入“店员收款助手”并进行搜索，点击右上方的“设置”，将“收款语音提醒”旁的开关打开即可。
