1手机关机状态同时按住音量上键以及电源键10秒左右手机出现vivo手机标志。
2放开按键进入重启模式，先选择wipe data/factory reset
3完成等待界面跳转后选择wipe cache partition
4完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。
重启vivo手机，可使用以下几种方法：
1.
按住手机的开机键约3~5秒，会弹出三个选项，选择重启即可；
2.
开启手机的“语音唤醒”功能，对着手机喊出“小V小V”，助手回应以后说出“重启”，手机会自动跳出界面，说出“是”或手动重启即可。
