某个软件卸载的时候没卸载干净导致的,或者是驱动没卸载干净。解决办法:开始-运行-MSCONFIG-在启动项中找到NTVDM.EXE并将其前面的勾勾除,重启之后再弹出的对话框中把不在提示的哪个框勾上,确定就好了