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查询部门有误,应先确认自己单位所交社保部门是哪一级,若是省级社保部门办理,在当地社保部门是无法查询的。
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公司存在失误,社保提交可能存在漏交、身份信息错误等问题! 为什么手机上查不到社保信息 手机上查不到社保缴费信息,有可能是社保缴费系统在更新,所以这个阶段你是很难查到社保缴费的情况了。 一种可能就是你手机没有安装相关的社保缴费信息的软件该软件不具有查询社保信息的功能。 还有种可能就是你手机网络出现了故障无法查询。
社保掌上通没有开通所在城市的社保服务会导致查不到信息,首次登录社保掌上通之后,在首页点击【查询社保】,便可以在城市选择页面中看到所有已经开通了社保服务的城市。不过社保掌上通的查询缴费业务没有经过社保局官方授权,由于系统延迟或其他的原因,也有可能会出现所在城市已经开通了社保服务却查不到信息的情况。