如果12306改签返回了，需要立即联系12306客服或到火车站窗口处理。交一定的手续费可以再次进行改签，但如果离出发时间不足24小时，改签可能会变得困难。建议早些规划并根据计划出行，以避免不必要的麻烦和费用。同时，可以考虑购买退改签保险，在改签时可以节省手续费并保障个人权益。
那只能重新再进行改签了。未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前半小时都是可以在官网上办理改签的，乘客进入12306网站，点击进入“我的12306”，查看已完成的订单，找到需要改签的车票，选择“改签“选项，然后按照提示操作就可以；
取出纸质火车票的乘客，需要拿着与车票一致的有效证件到火车站“退改签”专门窗口办理改签，至少需要提前半个小时进行改签。
