1.点击美团并进入；
2.点击“我的”；
3.点击我的订单；
4.搜索框输相关文字搜索。如果在全部订单中不能找到用户想找的订单，可能是由于系统不稳定，用户可以选择刷新页面或者重启软件进行尝试，如果一直没有显示，用户可以联系美团客服进行查询。
1、通常是订单没有完成，只会显示在美团券中，可以在美团券选项中查看信息；
2、也有可能是网络原因付款没有成功，导致误认为付款成功去找订单；
3、如果还是找不到订单可以拨打美团人工热线查找订单情况。
4、如果是团购已经消费的是不能再申请退款了，之所以显示未消费，是因为有的商家是在固定时间才统一确定你的订单消费或者是消息反应慢的原因。
