原因和解决方法：
1、可能有异物将后备箱卡槽卡住当后备箱卡槽有异物存在时，自然就关不上了。这种情况解决方法很简单，只需要将卡槽清理干净就好了；
2、后备箱锁钩损坏。如果后备箱锁钩损坏而变形，会使之与后备箱卡槽别住，所以就关不上了，这种情况要将后备箱锁钩进行修理；
3、在汽车的后备箱盖上都是有密封胶条的，这个密封胶条起到防水作用。如果密封胶条出现了问题，那就会导致后备箱盖关不上。这种情况要及时更换密封胶条。
1、可能是因为遥控钥匙电量不足导致的，或者遥控的距离太远，或者是遥控的信号被干扰被阻挡。可以多试几遍或者更换电池，就可以打开电动尾门了。
2、可能是后备箱的弹簧杆过于硬了，可以更换适合的硬度。
3、电动尾门的控制线路发生了故障。
4、电动尾门的开关位置与安装位置出现偏差。
5、电动尾门的电机发生故障，或者电动尾门的电动开关发生了故障，这种情况需要去4s店维修。
6、也有可能电动尾门被人为干预了，这种情况只需再手动关闭再重启就行了。
