方法一:
1、按下“Win R”组合键打开运行，“CMD”点击确定打开“命令提示符”；
2、在命令提示符框中输入：sfc /scannow 按下回车键等待自动修复完毕重启计算机即可。
方法二：
1、打开计算机，在地址栏中粘贴：%appdata%MicrosoftTemplates 并转到；
2、在打开的文件夹中将Normal.dot或Normal.dotm 文件删除，然后重新打开word、excel文档即可。
如何以安全模式打开Excel文档
如下方法：
在开始菜单，运行所弹出的运行对话框内输入：excel /safe；
点击搜索出的结果：excel /safe；
启动Excel的安全模式即可。
如何启动Excel安全模式
第一种：在你重启电脑或是开机的时候，按住F8键，这时候就会进入系统多操作启动菜单，接着用上下键来选择安全模式，最后按回车键就会进入安全模式
