在CAD中，有时候需要载入新的字体才能够正常使用。一般情况下，可以通过下列步骤尝试解决：
1. 确认已经将字体文件（*.ttf或*.shx格式）复制到了AutoCAD字体目录下（通常位于C:WindowsFonts或C:Program FilesAutodeskAutoCAD XXXXFonts）。
2. 打开AutoCAD，进入选项（Options），选择“文件”选项卡，在“主支持文件搜索路径”中添加字体文件所在路径，并确保该路径已被激活。
3. 如果仍然无法使用字体，请尝试重新启动AutoCAD，并再次检查字体路径。
如果以上方法都没有解决问题，建议您查看CAD的错误日志或联系AutoCAD技术支持。
