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作为运营专员应该如何做(运营专员新手怎么入行)

作为运营专员应该如何做(运营专员新手怎么入行)

更新时间:2025-11-30 07:02:58

作为运营专员应该如何做

1、监督、巡检、跟进处理商场卫生情况

2、巡检商场区域设备设施是否正常运转情况,异常报备上级领导及工程部处理

3、派发水、电、管理费租金及其他缴费单给租户

4、接收租户函件及派发租户相关函件

5、了解租户营业情况,异常情况的租户及时汇报上级领导,记录好《现场巡查表》

6、对不雅观和危险的事项进行制止并填写《现场巡查表》

7、商场内的装修监管工作,填写《装修签到表》对巡查存在的问题进行跟进处理

8、对欠费租户进行租、管、水、电费的催缴工作

9、解决租户及现场的突发事件的协调,处理,并及时汇报上级领导

10、监管外广场外来广告张贴,车辆乱停乱放,绿化等管理工作

11、监管租户违反我司管理需的协调处理工作

12、接收所有租户,顾客的有理投诉处理并及时汇报上级领导

13、租户月租卡的办理工作

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