10010怎么接人工（10010转接人工步骤）

首先拨打100010，等待接听。

接通后按语音提示选择服务项目的数字按键。人工服务按0即可。返回按星号键。问题解决完毕对满意度进行相应评价。

步骤：

一、人工服务按0号键就进入了。

二、手机业务按1号键进入。

三、宽带业务按2号键进入。

不过联通的人工服务很难打进去，联通电话有优化通话权

建议你用联通的座机或者手机打，座机拨打成功率最高,