先确定手机是否开启了静音模式或者应用程序音量有没有被设置成静音状态。如果手机状态正常，那么就是游戏内的声音被关闭了，所以需要在游戏中重新开启。
1.进入游戏，在游戏主界面左下角处点击更多，然后在右手边点击设置按钮。
2.在基本设置中找到声音设置选项，即可对声音进行调节。
可能有几个原因。
首先，检查电脑或设备的音量设置，确保音量调节为合适的水平。
其次，检查游戏内的音效设置，确认音效选项没有被关闭或静音。如果述方法都没有起作用，可尝试重新启动游戏或设备。
还有可能是游戏文件损坏或缺失，可以尝试重新安装游戏或修复游戏文件。如果问题仍然存在，可以通过联系游戏客服或访问游戏的官方论坛获取更多的帮助和解决方案。
