支付宝积分兑换的实物,无质量问题是不可以申请退货的,确认是质量问题要申请退货的话,首先拍下照片以及视频,然后进入支付宝会员小程序,接着点击右上角的人形图案进入个人中心,下一步点击兑换记录,找到你要退货的商品,点击进去,就可以联系商家进行退货了。