6小时
丰巢柜一般到6小时时会提醒用户包裹还没有取出来,如果超过12小时还会再次提醒。
丰巢快递柜提供12小时免费存放期,如果实在有事超时,就需要收取超时费,避免一直占用公共资源。
1、顺丰旗下快递柜品牌丰巢推出会员服务,将用户分为普通用户和会员用户:
1)普通用户,可免费保管用户包裹12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶。节假日期间不计费,享两次免费超时取件体验。
2)会员用户,月卡为5元/月,季卡为12元/季,有效期内不限保管次数,7天长时存放,且享丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益。
丰巢柜超时会在48小时之后提醒。
丰巢柜是一种快递自助收发服务,为了维护快递的正常运营和用户的良好体验,丰巢柜规定了快递的寄存时间。
一般情况下,快递会在丰巢柜中寄存3天,超过规定时间则会被判定为超时。
丰巢柜会在超时后的48小时内通过短信或者app通知用户前往取件或者选择延长寄存时间。
对于一些需要长时间保管的物品,丰巢柜也提供了长期寄存的服务。
用户可以选择按天付费或者预付一定的费用来获得更长时间的寄存服务。
同时,丰巢柜也提供了包裹拒收、转运、退回等多种服务,为用户提供更加全面和便捷的快递服务。