1.手机屏幕密码忘了可以通过查找手机服务解锁并不删除数据。具体操作如下
2.首先在另一台设备上登录官网云服务，然后找到“找回手机”输入账号密码。
3.第二步选择需要解锁的手机型号可以定位到手机，点击“锁定设备”设置六位解锁密码确认，这样手机就锁定成功了
4.第三步可以在锁定手机上输入刚刚设置的密码解锁手机了，这种方法手机里数据不会丢失。不过如果之前没有设置找回手机功能或者账号密码，那就只能联系客服中心，让客服人员帮忙处理。
可以通过华为云空间、恢复出厂设置两种方法实现。华为云空间，以下是具体步骤：
方法一：华为云空间
首先需要确保在手机上已经登录了自己的华为账号，并且也开启了“查找我的手机”的功能，然后在电脑上登录“华为云空间”，使用与手机相同的账号进行登录，
方法二：恢复出厂设置
在手机不插 USB 数据线的情况下，长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式，然后点击【升级模式】选项，点击【eRecovery模式】选项，完成紧急备份后，点击【恢复出厂设置】按钮，最后确认恢复即可。
