1 忘记暴雪通行证账号密码和密保的情况下,需要进行找回或重置操作。
2 首先,可以尝试通过暴雪官方网站提供的找回密码功能进行操作,根据提示填写相关信息,如注册邮箱、注册手机号等,以验证身份并重置密码。
3 如果找回密码功能无法使用或验证不成功,可以尝试联系暴雪官方客服,向他们提供账号相关信息,以便他们协助您进行账号恢复操作。
4 此外,为了避免类似情况再次发生,建议在找回账号后,及时设置新的密码和密保问题,并妥善保管好相关信息,以确保账号的安全性。
一、找回密码的方法:
1.首先打开暴雪官方主页,在页面右下角找到并点击忘记密码选项;
2.输入暴雪通行证账号和真实姓名,输入验证码并点击继续按钮;
3.在出现的界面中输入设置的账号安全提示问题,输入完毕后点击继续;
4.回答正确后,系统会将修改密码的消息发送到注册账号时设置的邮箱里;
5.打开邮箱,找到重置密码邮件,点击正文中的链接,在密码重置页面中输入新密码即可完成;