1、2b的客户是一群人，不是一个人，且人和人之间有利益关系或者管理关系。
2B业务，先找对客户！分清决策人、决策影响人、产品使用者。
2、2B业务，每次和客户聊天都是为了建立信任关系，做为一个新进入者，建立信任关系的第一步是同理心。
同理心是靠近客户的基石，也是走进客户的基石。做2B业务，一定得走进客户，其次才是厚积薄发。
2、决策审批流是2B业务的典型特征之一。审批流则包括发起申请，申请需要提交的材料，需要哪些人审批，怎么审批，审批层级到哪个岗位等等。
3、2b业务的周期长、见效慢，所以深耕2b的销售要有足够的定力、耐心、远见。
