不在三包范围之内。vivo手机的三包范围指的是因手机质量问题引起的各种问题免费保修，而人为损坏的不属于手机质量问题，也就不在手机三包范围内。手机屏幕碎了一般是受到外力碰撞或内力挤压下造成的，多是人为因素造成的，所以不在三包范围之内。
若是不小心将手机摔碎了，是不在三包范围之内的，自售出之日起一年内，手机出现非人为损坏的性能故障，可前往vivo售后服务中心，享受免费保修服务。手机不属于耐摔产品，不同下落的高度以及着地的角度给手机带来的损伤可能会不同。建议给手机佩戴手机保护套，平时使用手机的过程中尽量避免造成手机滑落。有较多用户在使用手机时将屏幕摔碎，而手机屏幕价格是手机成本的重要组成部分，更换时相比其他配件要贵一些，所以建议保护好手机屏幕，以免造成不必要的经济损失。售后服务中心地址，可以进入手机中的vivo官网--服务--下拉找到服务中心，点击查看全部--输入所在省市--即可查看到售后地址、工作时间、电话。具体操作步骤：
1、进入vivo官网服务2、下拉找到服务中心点击查看全部3、输入所在省市，下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
