如果忘记了vivo手机的九宫格屏幕锁，你可以尝试以下方法：
1. 连续输入错误密码5次，屏幕会提示“手机已锁定”。此时，点击“忘记密码”选项。
2. 按照提示填写之前设置的安全问题答案（即密保问题），如果忘记了安全问题答案，则无法通过此途径找回密码。
3. 如果上述方法仍无法解决问题，可以尝试连接电脑，并使用第三方工具（如刷机大师）来解除屏幕锁。但请注意，这种方法存在一定风险，可能导致数据丢失。
4. 另外，部分vivo手机型号支持通过恢复模式（按住电源键和音量减键不放）清除数据来重置锁屏密码。但请注意，此操作将清除手机中的所有数据，请谨慎操作。
5. 最后，如果以上方法都无法解决问题，可以考虑前往vivo客服中心寻求专业帮助，看看是否可以为你解开锁屏密码。
在操作过程中，请务必小心谨慎，以防数据丢失。如有疑问，建议咨询vivo客服或相关专业人士。
