
回答如下:要查询vivo手机的真伪,你可以按照以下步骤进行:
1. 首先,确认你购买的vivo手机是否来自官方渠道。可以通过购买vivo手机的官方网站、授权的线下实体店或者官方授权的电商平台进行购买。
2. 在购买vivo手机时,要仔细检查手机的包装和配件。确保包装盒上有vivo的正式商标和标识,并且配件齐全且质量良好。
3. 在手机上查找IMEI号码(国际移动设备身份码)。IMEI号码是手机的唯一标识,可以通过拨打*#06#来查看。
4. 将IMEI号码输入vivo官方网站的真伪查询页面,或者拨打vivo官方客服电话进行查询。官方会根据IMEI号码告诉你手机的真伪情况。
5. 如果你购买的vivo手机被确认为假冒产品,你应该立即联系卖家进行退货或者投诉,并报警处理。
请注意,这些步骤只是一般的查询方法,如果你有任何疑问或者遇到问题,建议直接联系vivo官方客服进行咨询。