假如已经关闭刷脸支付，如果还需要刷脸的话，有可能是账户被风控了。
可以看一看支付宝的设置里是否设置错误。
一般如果关闭了刷脸服务，在支付转账时只需要输入支付宝的密码就可以了，不需要再刷脸，可以选择刷脸支付或是输入密码支付。
支付宝支付的少，输入密码了，还要刷脸支付宝刷脸认证是为了防止账号被盗取而设置的双重保护，相对来说还是比较安全的。如果你不想用刷脸支付，你也可以取消刷脸支付，具体步骤如下:1、打开并登录支付宝，进入“我的”，选择“设置”功能2.进入“设置”功能后，选择“生物识别”
3.选择“刷脸设置”
4.将刷脸支付相关功能的开关关闭了即可
