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淘宝商家改了自己的手机号码恶意签收不返款怎么办(淘宝商家签收后一直不处理怎么办)

淘宝商家改了自己的手机号码恶意签收不返款怎么办(淘宝商家签收后一直不处理怎么办)

更新时间:2025-12-27 00:20:23

淘宝商家改了自己的手机号码恶意签收不返款怎么办

如果淘宝商家恶意签收并更改了手机号码以逃避退款责任,您可以采取以下措施解决问题。

首先,您可以联系淘宝客服并向他们提供相关证据,如订单信息、物流记录和通信截图等,说明商家的不诚信行为。

其次,您可以在淘宝平台上提交投诉,并详细描述商家的行为和您的遭遇。同时,您还可以向消费者协会或相关监管部门举报商家的不当行为。

最后,如果您使用了支付宝等第三方支付平台进行交易,您可以联系支付平台客服,并提供相关证据,请求他们介入调查并追回款项。记住保留所有相关证据,以便在解决问题时提供支持。

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