沟通的基本特征包括以下几点：
1. 发送者和接收者：沟通涉及到信息的发送者和接收者。发送者是信息的来源，通过语言、非语言或其他方式传递信息。接收者是信息的目标，通过理解和接受信息。
2. 信息：沟通是传递信息的过程。信息可以是言语表达、文字、肢体语言、表情等等形式。信息应当清晰、明确、准确以便接收者能够理解。
3. 渠道：沟通可以通过多种渠道进行，如口头语言、书面文字、电子邮件、电话、面对面交流等。选择适当的渠道可以增加有效沟通的可能性。
4. 反馈：沟通需要有双向的反馈。接收者通过回应、提问、肢体语言等方式给发送者反馈，以确保信息被正确理解。反馈有助于纠正误解并促进更好的沟通。
5. 上下文：沟通是在特定的上下文环境中进行的。上下文包括时间、地点、文化、背景等因素，会影响信息的理解和解释。
6. 目的：沟通通常有特定的目的或意图。目标可以包括表达观点、传递信息、解决问题、建立关系等。明确的目标有助于沟通更加有针对性和有效。
7. 双向性：良好的沟通需要双方的参与和合作。双方都应积极倾听、理解和回应对方，而不仅仅是单向的信息传递。
这些基本特征有助于确保有效的沟通。理解并运用这些特征，可以提高沟通的质量、准确性和效果。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的基本特征有以下几个方面：
1. 目的性：人们进行沟通都是为了达到某种目的，解决生活、工作中的问题。
2. 双向性：沟通是一个双向的过程，包括发送信息和接收信息。
3. 社会性：沟通是社会中人们之间的一种互动行为，它是社会关系的一种表现形式。
4. 互动性：沟通是一种互动的过程，需要双方的积极参与和回应。
5. 持续性：沟通是一个持续的过程，它可以在不同的时间和空间中进行。
6. 媒介性：沟通需要通过某种媒介来进行，如语言、文字、图像、声音等。
7. 情感性：沟通不仅是信息的传递，还包括情感的表达和传递。
8. 适应性：沟通需要根据不同的对象、情境和目的进行调整和适应。
总之，沟通是人类社会中不可或缺的一部分，它对于人们的生活、工作和人际关系都具有重要的影响。
