
1.到本地营业厅询问;
2.拨打10000号进行查询;
3.加中国电信的客服QQ,选择人工服务,然后提供个人帐号,以及身份证号码,进行查询。
4.登录中国电信网上营业厅http://www.189.cn/,登录方式选择固话号码登录,登录之后即可查询话费余额。

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