京东白条仍然在运营当中,所以开通有白条的客户是可以正常使用白条来支付交易的。如果客户无法使用白条进行支付了,很有可能是因为其本身出了问题,比如之前在还款时逾期了,导致个人信用受损,系统将额度给冻结了,自然无法再使用。