icloud密码和密保问题忘了怎么办（icloud密码忘记手机没有用了）

1 ，如果是忘记 icloud 密码 ，那么可以尝试登陆 icloud 官网，点击 “找回密码”通过密保问题找回 。

2 ，如果密保问题不记得 ，请将您的 购机发票 ，保修卡 ，包装盒 ， 三选二 ，拍照之后 。联系苹果技术支持客服电话 ，他们可以帮你解锁 。

3 ，如果是忘记了锁屏密码 ，您可以尝试强制恢复 iPhone ，强制恢复也叫恢复模式 ，登陆苹果中国官网 ，点击 “技术支持”，然后在搜索栏里面搜索 “恢复模式” ，搜索结果中第一篇文章就是指导您怎样进行强制恢复的 。