发现员工有其它缺陷事假发生,时好时坏,领导给予处罚,不按照制度,流程操作或者由于个人的行为习惯导致顾客不满意的缺陷,还有长期请假的,旷工的,其它违反国家不法律规定的,违反公司制度经批评后仍不改正的,缺勤,迟到等都将会受到扣分的。