什么是礼仪 礼仪的作用有哪些

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

礼仪的作用就是让对方感觉到自己有被尊重。