高铁票怎么手机退票

具体步骤如下：

1. 打开12306网站或者下载12306手机客户端，登录账号。

2. 点击“订单查询”或者“我的订单”，找到要退票的订单。

3. 点击“退票”按钮，进入退票页面。

4. 根据提示填写退票原因，并选择要退的车票。

5. 点击“提交”按钮，等待系统处理退票申请。

6. 系统处理完成后，会将退票款项退回到您的支付账户中。