5w2h分析法是一种常用的管理分析工具，可以帮助企业制定有效的改进计划，提高企业管理水平。5w2h分析法由五个“W”（What，Why，When，Where，Who）和两个“H”（How，How Much）组成，表示“问题”和“解决方案”。
（1）What：什么是要解决的问题？
（2）Why：为什么要解决这个问题？
（3）When：何时开始解决这个问题？
（4）Where：在哪里解决这个问题？
（5）Who：谁来解决这个问题？
（6）How：如何解决这个问题？
（7）How Much：需要多少资源来解决这个问题？
