一卡通客服中心地址在迎宾路天际大厦1102 室；两个一卡通综合服务点地址分别在解放路二路295 号联通营业厅内（解放路与和平街交叉口）和解放路三路8 号电信营业厅二楼（人民医院对面）。
办卡费是20元，三亚的，带上身份证就可以，如果是在三亚工作的，带上IC卡。2017年11月1日，海南智城科技发展股份有限公司发布消息称，将从11月2日起停止办理三亚一卡通售卡、充值业务。记者了解到，旧的三亚一卡通停办后，市民可通过办理天涯行城市通卡，继续享受优惠乘坐公交车。
办理地址：迎宾路145号天际大厦10楼1003A室。
营业时间：周一至周五（8：30-12：00，14：00-18：00
