这可能是你的手机音量键坏了,不能正常的来控制手机媒体音乐,在表面上看着他调到最小了,其实他并没有达到最小的效果,这时候你可以去售后服务中心进行检测维修更换一下手机的音量小板或者是音量键,这样就可以正常的使用音量按键了。