可能原因如下:
视频通话软件问题,如果因为软件造成的,视频通话是会没有声音的,因此卸载软件重装。
耳机问题,在视频通话的时候,有些用户习惯带上耳机通话,这时如对方听不到声音,更换耳机检测是否是耳机话麦坏了