有三种办法:
由机主本人携带身份证原件到当地中国移动营业厅注销,
2.由代办人拿本人身份证和机主身份证到营业厅注销。
3. 打电话给客服中心,转人工服务办理。
总的来说,不管采取哪种办法,都可以在去之前咨询运营商客服热线,询问当地的详细规定。