
1. 拨打ETC客服电话:拨打ETC客服电话进行查询和投诉,客服人员会帮你核实扣费情况并给出解决方案。
2. 到ETC服务网点查询:前往ETC服务网点查询扣费情况,工作人员会帮你查询并给出解决方案。
3. 在ETC官网上查询:登录ETC官网,查询扣费记录并比对实际通过收费站的情况,如发现扣费金额错误,可通过官网提出申诉。
4. 到银行查询:ETC绑定的银行卡扣费记录也可以在银行查询,如发现扣费金额错误,可向银行投诉并申请退款。

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