这得分两种情况:
1、如果乘客在网上买了票,还未取票,乘客可以登录12306官网,在“已完成订单”中选择对应的车票,点击“改签”,再重新选择车票,车费多退少补,这不需要身份证。
2、如果已取票,就只能带身份证和纸质车票去火车站售票窗口改签,车费多退少补。
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1、如果乘客在网上买了票,还未取票,乘客可以登录12306官网,在“已完成订单”中选择对应的车票,点击“改签”,再重新选择车票,车费多退少补,这不需要身份证。
2、如果已取票,就只能带身份证和纸质车票去火车站售票窗口改签,车费多退少补。