沟通的目的有三个方面（沟通的过程包括哪几个方面）

一、放大正面心情，表达爱和关怀，分享快乐；

　　二、释放负面情绪，寻求帮助；

　　三、提出某些建议以产生良好的结果。

　　其实，三者最终目的都在于“让自己和对方感觉很好”。最重要的是倾听双方讲话的目的，而非争辩谁对谁错。一个人的行为好不好，决定于当时的心态。因此顶尖人物沟通时，会把人与心情分开。