店长的4大岗位职责（店长的岗位认知和主要职责）

店长4大岗位职责包括：

1.运营管理：负责正常经营、秩序维护、效率提高及安全防范；

2.人力资源管理：负责员工招聘、培训、考核及激励；

3.市场营销管理：负责客服投诉处理及优惠活动；

4.财务管理：负责对账、收款、审核以及财务分析报告。