您好,正常情况下黑白屏产生原因有:
1:打开了超级省电模式。
(关闭超级省电模式就行了)
2:在设置里把屏幕效果改成了黑白效果。(设置——屏幕和亮度——屏幕效果——标准)。
其他情况就是系统出错,建议你重启手机,如仍不行,就恢复出厂设置吧。