接待流程:首先就是导购自身的形象,一定要给客户一种值得信奈,专业的感觉。
交流话术:一定要分析总结出一套合适的话术,包括如何提问,如何引导客户等,其次就是进店后的参考路线等,总之细节一定要注意,细节能让客户感觉到你们很专业,很值得信赖