qc中5W2H指的是什么

5W：

1.Why（为什么要做？可省去吗？为何这样做？可简化吗？有其它方法代替吗？）

2.What（做些什么？要准备什么？什么事可成为障碍？）

3.Where（在何处进行最好？配合的工作在何处最好？）

4.When（何时开始？何时结束？）

5.Who（由谁去做？一个人或一个团体？由谁配合？由谁督导控制？） 2H： 1.How（指如何做？如何做准备工作？） 2.How much（需要多少成本？）