出现这个情况的原因是：
1. 你的账号开启了查找我的设备功能。
2. 你或对方的设备输入的Apple ID密码错误。
3. 在其它设备登录过Apple ID，间隔太近，系统检测到你的设备频繁登录，出于安全原因被锁。
4. 或者是因为使用了苹果的双重认证，但是手机号已经停用。
5. 还有可能是因为你尝试过各种办法，最后苹果认为你的账户已经被停用。
解决这个情况的办法有：
1. 前往 Apple ID 帐户页面，然后点按“忘记了 Apple ID 或密码”。如果记得设备锁屏密码，且满足“所有设备均使用同一 Apple ID”的条件，则可以通过设备密码来解锁 Apple ID 密码。
2. 如果所有设备均使用同一 Apple ID，请依次轻点“回答安全提示问题”，然后按照屏幕上的步骤进行操作。
3. 如果无法解锁，则需要联系苹果官方客服进行解锁操作。
