手机音量未打开,将手机音量打开即可,手机开启了静音模式或是免打扰,可能也会没有声音,在快捷菜单栏中关闭静音模式和免打扰即可;
可能是手机连接了蓝牙导致扬声器没有声音,将蓝牙模式关闭即可,手机系统故障、扬声器损坏等,可以到修理店或是发回厂家处理;