正常情况下，是火线有电，零线没有电。
零线带电是没有良好接地的体现，如果良好接地了，电流会流入地下，用电表将会检测不出来。简而言之，就像上边说的，要么是零线断了，要么是接触不好。
单相照明电路里的两根电线，一根叫火线(相线)，另一根则叫零线。火线和零线的区别在于它们对地的电压不同。如果火线和零线一旦碰起来，由于两者之间的电压等于220伏，而两接触点间的电阻几乎等于零，这时的电流非常大，在火线和零线的接触点处将产生巨大的热量，从而发出电火花，火花处的温度高到足以把金属导线烧得熔化。
零线的起始端接地，零线的电压接近大地的零电位，在正常情况下，零线是不带电的。
零线线路也存在电阻，零线电流流过后会产生压降，故而零线有一点电压。
当零线断裂后，用电设备在三相上分布不均匀，断裂点后部的零线电压会上升，严重时会上升到相电压，就会引发零线触电事故的发生。
