你好!这个主要是看实际情况,一般来说是可以全额退款的(如:商品本身存在质量问题或者无理由退货且没有超出京东规定的退货次数),有的可能会扣取邮费(超出京东规定的无理由退货次数)。
最近在京东买的牛肉干,打开吃了几袋,发现特别特别咸,实在受不了,申请了退货,上面写的是不支持7天无理由,然而京东竟然迅速的给我上门取件,并且全额退款了,好惊奇
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